Un agent IA pour votre restaurant.
Il prend les réservations, répond sur la carte et les horaires, gère les allergènes selon vos règles — pendant que vous êtes en cuisine ou en plein service.
Demander une démoLe problème
Le téléphone sonne toujours au mauvais moment.
En plein coup de feu, personne ne décroche. Le soir, après le service, il est trop tard pour rappeler. Et le dimanche, quand vous êtes fermé, les gens réservent ailleurs.
La majorité de ces appels ne sont pourtant pas des réservations complexes : ce sont des horaires, une adresse, une question sur la terrasse ou le menu du jour. Autant de réponses qu'un agent peut donner immédiatement, sans vous déranger — en gardant pour vous ce qui mérite un échange.
Ce qu'il sait faire
Formé sur votre carte, pas sur des généralités.
Prendre les réservations
Il propose vos créneaux réels, enregistre la table et vous transmet la demande. Connectable à votre logiciel de réservation.
Répondre sur la carte
Plats du jour, formule midi, options végétariennes, fourchette de prix : il connaît votre carte parce que c'est vous qui la lui donnez.
Gérer les allergènes
Uniquement ce que vous avez validé, jamais d'improvisation. Au moindre doute, il bascule vers un appel.
Parler aux touristes
Anglais, italien, allemand : il répond dans la langue du visiteur, sans traduction de votre part.
Renseigner en continu
Horaires, terrasse, accès, parking, animaux acceptés : les questions qui reviennent dix fois par jour.
Vous alerter
Groupe important, privatisation, demande inhabituelle : vous recevez la demande par e-mail ou SMS, en temps réel.
Soyons honnêtes
Ce qu'il ne fera pas.
Il ne remplace pas votre accueil. Un client qui pousse la porte veut une vraie personne. L'agent travaille en amont, sur le numérique, pas en salle.
Il n'invente aucune information. S'il ne sait pas, il le dit et propose un rappel. Sur les allergènes en particulier, c'est une règle absolue.
Il ne se fait pas passer pour un humain. Il se présente comme un assistant dès le premier message. Tromper le client se retourne toujours contre le restaurant.
Questions fréquentes
Vous vous demandez sûrement…
L'agent peut-il vraiment prendre les réservations ?
Oui. Il consulte vos disponibilités, propose les créneaux libres, enregistre la réservation et vous la transmet. On peut le connecter à votre logiciel de réservation si vous en utilisez un, ou fonctionner avec un simple agenda.
Et s'il se trompe sur une allergie ?
C'est précisément pourquoi on pose des règles strictes. Sur les allergènes, l'agent ne devine jamais : il donne uniquement ce que vous avez validé, et bascule vers un appel dès qu'un doute existe. Un agent qui improvise sur ce sujet serait un risque, pas un service.
Mes clients étrangers seront-ils compris ?
Oui, et c'est souvent l'argument décisif en zone touristique. L'agent répond dans la langue du visiteur — anglais, italien, allemand — sans que vous ayez à traduire quoi que ce soit.
Est-ce que ça remplace mon service de réservation par téléphone ?
Non, ça l'allège. Le téléphone reste, mais il sonne moins pour les questions répétitives : horaires, adresse, menu du jour, terrasse disponible. Vous récupérez du temps en service.
Combien ça coûte pour un restaurant ?
L'agent est inclus dans la formule Site Pro + IA, à partir de 1490 €, ou disponible en forfait mensuel à partir de 60 € HT/mois. Si vous avez déjà un site, on chiffre l'ajout séparément.
Vous n'êtes pas restaurateur ?
Découvrez les agents IA pour tous les commerces ou les pages institut de beauté et coiffeur.
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Parlons de l'agent idéal pour votre restaurant.